近日,中國節能協會正式授予北京十里河燈飾城“中國綠色照明教育示范基地”榮譽稱號。據悉,十里河燈飾城將借此項目,通過自身商場的優勢,提供綠色照明展示、教育、宣傳平臺,向消費者普及綠色照明知識,宣傳節能減排政策,提高全民節能減排意識。
日前,搜狐焦點家居對十里河燈飾城總經理尤作文進行了一次專訪,對十里河燈飾城在節能減排方面的工作做了一個詳細了解。
時間:8月30日
地點:搜狐新媒體大廈演播室
嘉賓:十里河燈飾城總經理 尤作文
>>>>>以下為訪談實錄內容:
榮獲“中國綠色照明教育示范基地”稱號
【記者】:首先恭喜十里河燈飾城榮獲“中國綠色照明教育示范基地”的榮譽。我們知道獲得這個榮譽肯定是極其不容易的,究竟企業做了哪些工作讓協會把該榮譽給了十里河燈飾城?
【尤作文】:謝謝。我們十里河燈飾城從成立開始,一直以來是把綠色節能減排作為我們企業的重要部分來抓。譬如,2003年開始我們就開始把節能減排作為重點,從淘汰白熾燈開始。
2009年四川汶川地震一周年的時候,我們倡導節能援建,把這些節能減排的節能燈援建給四川茂縣鄉的一個小學,我們更換了一萬多只節能燈,淘汰了相應的白熾燈廢舊燈,為學校節能減排了。我們大力提倡節能援建的號召,希望動員全社會的力量,把節能減排、環保低碳意識宣傳向整個社會。
2010年我們設立了國內首個廢舊節能燈回收點,是國內第一個推出廢舊節能燈回收的企業。
國內首個推出回收廢舊節能燈的企業
【記者】:回收廢舊節能燈,是吧?
【尤作文】:對的。壞掉的,節能燈不能隨便亂扔,它對環境會造成污染。但這個,目前在國內還沒有多少人注意。我們把它們回收回來,集中到一起來處理,除了回收,我們還免費給消費者換節能燈。整個過程我們動員了廠家跟我們一起行動,得到了國家發改委和各部門的認可,而且我們也會一直做下去。
【記者】:你們從什么時候開始收回廢舊節能燈的?大概回收了多少?
【尤作文】:從2010年開始,陸續在做,我們現在也在做。
【記者】:有統計數量嗎?
【尤作文】:有,一開始包括我們支持四川汶川地震要一萬多只,現在每季度都要回收,數據是不斷在增加。
【記者】:就是說我是消費者,拿著壞的節能燈上十里河燈飾城可以換一個新的燈,需要費用嗎?
【尤作文】:不用費用,免費換,我們現在一開始是全免費,現在是分階段性免費,在重要的時間我們都會免費,有的時間是兩只送一只,有的是一只換一只。
【記者】:回收上來的節能燈肯定需要處理的,這個費用誰出?
【尤作文】:一開始都是我們的費用,這是屬于對國家一種支持,我們花錢通過廠家、物流,幾個部門我們組合在一起共同行動。
【記者】:大概投入多少?
【尤作文】:這個投入也很大,我們一年投入都要幾十萬。
【記者】:是所有的節能燈種類都可以去你們那兒換是嗎?
【尤作文】:對,只要你知道我們在做回收,拿到我們這里所有的廢舊節能燈都可以換。
【記者】:不是在你們那兒購買的也可以嗎?
【尤作文】:可以,只要你把廢舊節能燈交給我們,我們這里可以給你回收,我們要鼓勵他們把廢舊節能燈交給我們,不能扔在垃圾里,要回收進行處理。
大力推廣節能減排的理念
【記者】:還回到教育示范基地這上面,獲得這樣一個榮譽稱號,對于一個照明企業來說它意味著什么?
【尤作文】:我們企業拿到這個榮譽,第一,應該是我們做了前面這么多事,是上級部門對我們工作的一個認可和肯定,通過我們一直以來做綠色節能減排事業得到上級部門的認可。這個牌應該是聯合國開發署、發改委節能減排中心、中國節能協會三家聯合頒發的這個牌,這個牌是很有意義的,我們以后隨著這個牌會繼續深入再去做,這個牌不是隨意來發,這個牌必須你做到一定程度、一定的范圍、一定知名度才能授這個牌。
【記者】:這個榮譽既是對你們工作的肯定,同時也是鞭策。在節能減排方面,今后有哪些規劃?
【尤作文】:節能減排規劃是有的,我們把節能減排這種理念深入人心,引導消費者怎么樣去節能減排,包括我們的商戶。在這個行業,我覺得首先要讓大家知道節能減排目標是什么,節能減排的意義是什么。我們要做的就是通過引導,讓大家知道、讓大家重視。
第二,節能減排不是說說而已,產品要嚴格把關,特別是到我們商城要嚴格把關。
第三,我們會告訴消費者哪些產品是節能減排的,哪些不是節能減排的。現在我們在做一個教育示范基地,把這個教育普及,讓消費者知道。
第四,我們要采取繼續回收廢舊節能燈,重點回收我們還要繼續加大,我們不但在市場范圍內回收,還要把這個行業全部帶動起來。這個回收經濟還不能是靠一個企業的力量,要靠全社會的力量,慢慢的形成。去年國家發改委補貼給我們,我們要帶動全行業甚至帶動全小區,我們每個家庭、每個人、每個單位要知道怎么樣回收,要節能減排,這是我們下一步要繼續做的事情。
十里河燈飾城業績呈穩步增長
【記者】:去年工程燈大樓開業前跟您聊過一次,快一年了運作的怎么樣了?
【尤作文】:現在市場分三個區域,一個是家居燈飾廣場,一個是燈MALL,一個是工程燈大樓。
家居燈飾廣場,應該說我們目前在國內商城里面客流量最多,產品最齊,服務最優。應該說我們通過多年的積累,這個原因在于我們推出要40天無條件退貨,產品不好我們換,我們一直努力做這一塊。
燈精品館我們是從2007年開始,我們開始想怎么樣把家居和精品館不要分開,讓消費者方便,怎么樣知道什么是品牌,什么是家居燈,品牌有品牌的消費,終端有終端的消費,把品牌和終端家居分割,我們專門成立燈精品館,品牌和家具之間是要有一點區別,提升品牌和服務。現在給消費者一看就一目了然。
第三個,工程燈大樓,你看到了我們也分的很細,一樓是商業照明,二樓是戶外光源,三樓是LED專區,我們工程燈大樓不但是國內最大,三樓LED專區應該說是國內唯一LED專區,一萬多平米。這個不是普通的LED,我們LED都是知名的廠家,品牌的廠家,我們有幾家大多數是上市公司。LED是我們這一年重要的一部分,所以我們目前為止在市場不景氣的情況下,我們運轉一年比一年好,銷售是一年比一年高。
【記者】:有什么數據體現嗎?
【尤作文】:我們平時從節假日銷售來看,我們銷售是要開發票的,這個數據可以體現出來,每年的數據是保持、下降還是提升,我們每年都要備數據,我們從數據理論上分析出我們的銷售一年比一年有所提高。
【記者】:您說一年比一年提升,跟去年相比這一年提升了多少?
【尤作文】:我們估計每年提升10%到15%左右。
做大做強做精 應對市場競爭
【記者】:我們看到北京地區,從去年年底到這一年增加了很多燈具賣場,包括紅星、居然都正式進入燈具行業了。我想作為老牌的燈具賣場,是否會有壓力?對于這樣的現狀您是怎么看待和分析的?
【尤作文】:其實現在這個行業在發展,很多企業轉向我們的行業。我認為只有競爭產業才能發展,我們肯定也會做我們自己的特色,其他商場做其他商場的特色,只有競爭才有發展,競爭我們不怕,只要我們練好自己的內功。
其實真正的燈飾行業越多越好,像古鎮廠家這么多,才能達成全國、全世界的燈都。我認為我們燈飾城越多越好,不但北京市要集中,可能在華北、西北全部集中在這里銷售都不怕,但是只要你做的好是最關鍵的。競爭讓大家把這個行業向新的高度再推一步,但是我們必須練好自己的內功。
【記者】:其實像您說的競爭不可怕,但是在同行中永遠保持競爭,或者保持讓消費者青睞你們的魅力,這肯定要求企業有自己獨特的核心競爭力。你們如何規劃?
【尤作文】:我們要把自己的整體規范做好,把我自己的特色做好。規范第一,我們把自己的品牌都要規范好,現在不是說哪些人在消費,哪些人是我們的品牌,把我們商品定位定好,這是我們產品的定位。
【記者】:大概定位是什么樣的?
【尤作文】:我們產品定位每一個角度都要定好。
【記者】:從普通消費到中、高端?全部涉及到?
【尤作文】:對,到我們這里全方位為你做好。我們把我們的專業做強、做大、精細。
專業的燈具賣場現在我們在北京是龍頭,在全國、全世界龍頭的地位之上,我們要把這個做專、做細,還要更大,這是我們下一步的做法。我們把服務做的更好,現在我們的服務要物流、安裝一體化,我們很可能把服務做到每個家庭,所以規劃下一步要做。第四個,我們拓展要連鎖發展,所以這是我們下一步的發展和規劃,把這個行業專業這一塊,我們怎么樣走出自己特色的一條路。其他人是他們的做法,我們有我們自己的做法,我們走我們自己特色的路。
【記者】:去年跟您聊您說要做連鎖,是在東北那邊開一個店是嗎?
【尤作文】:東北沈陽已經開了,最近在哈爾濱、徐州也在運作。
【記者】:目前在全國有多少個店?
【尤作文】:目前有三個。
【記者】:規劃中的呢?
【尤作文】:已經開業了三個,規劃中現在比較多,好幾個在規劃之中。
【記者】:你希望在全國開多少家店?
【尤作文】:多少家這個比較難說,適合我們的我們就要開,不適合我們的不是想開就開,必須要做前期的調查和規劃才能開,不能想開就開。
【記者】:在東北開的那幾家店的情況怎么樣?
【尤作文】:運轉還是比較正常的。這個行業還是靠消費群體,看你運轉,關鍵是看你的管理服務,產品定位。
【記者】:在外地開跟北京一樣也是三個部分嗎?
【尤作文】:現在基本上都是這樣的定位,下一步如果定位不做好,一個市場不可能在全國發展。
【記者】:這三個都是直營嗎?
【尤作文】:對。