記者劉松柏從國家質(zhì)檢總局獲悉：2012年我國缺陷汽車召回數(shù)量大幅增長，全年共召回缺陷汽車320.3萬輛，比2011年增長75.3%。同時，與汽車產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的投訴也迅速上升。消費者通過12365投訴舉報的案件中，汽車及其配件投訴總數(shù)量較2011年增加18%。缺陷汽車產(chǎn)品召回信息管理系統(tǒng)共收到汽車產(chǎn)品投訴信息9640起，比2011年增加9%。

    國家質(zhì)檢總局辦公廳副主任付文飆介紹，缺陷汽車產(chǎn)品召回信息管理系統(tǒng)收到的投訴信息中，動力傳動系統(tǒng)和發(fā)動機是消費者投訴的重點，二者共占投訴信息總數(shù)的一半以上。其中，動力傳動系統(tǒng)投訴信息最多，共3449起，占35.78%；其次是發(fā)動機，共2065起，占21.42%。

    付文飆表示，《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》已實施，有效促使了生產(chǎn)者履行汽車產(chǎn)品的召回責任。下一步，國家質(zhì)檢總局將進一步加強汽車、兒童玩具等缺陷產(chǎn)品召回管理，建立召回管理和技術(shù)支撐體系，重點做好法律法規(guī)的宣貫培訓、制定實施相關(guān)的配套文件和標準等各項工作。