有專(zhuān)家稱(chēng)2013年將是LED照明市場(chǎng)集中爆發(fā)的一年,更有人說(shuō)這一年是LED照明渠道建設(shè)年,只有將LED照明產(chǎn)品通過(guò)通暢的渠道傳達(dá)至用戶(hù),市場(chǎng)才能迎來(lái)集中爆發(fā)。
2013年的渠道建設(shè)熱鬧非凡,有攜終端產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)建立自有門(mén)店與傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商抗衡者;也有專(zhuān)注做產(chǎn)品市場(chǎng)完全依賴(lài)傳統(tǒng)照明經(jīng)銷(xiāo)渠道的;還有介于兩者之間既要借力外部渠道同時(shí)建立自已的體驗(yàn)展示店發(fā)展復(fù)合渠道的;更有搭乘電商開(kāi)拓創(chuàng)新型渠道模式的。林林種種的發(fā)展模式究竟哪種更具前景呢?
渠道建設(shè)考驗(yàn)什么
國(guó)星光電作為以L(fǎng)ED封裝為主業(yè),并向上下游延伸打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上市公司,自2012年10月開(kāi)始,以積極的姿態(tài)、聲勢(shì)浩大的進(jìn)行應(yīng)用產(chǎn)品推廣招商及品牌宣講的全國(guó)巡回大會(huì),如今已經(jīng)舉辦了5場(chǎng),并在幾個(gè)重要地區(qū)建立了運(yùn)營(yíng)中心,正式打響了LED照明產(chǎn)品在傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)渠道的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
“國(guó)星光電在照明渠道布局上,主要是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行,公司近2-3年內(nèi)的規(guī)劃是在全國(guó)照明市場(chǎng)發(fā)展渠道,推廣產(chǎn)品、建設(shè)專(zhuān)賣(mài)店,全面布局全國(guó)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),在全國(guó)一、二線(xiàn)城市銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋率達(dá)到95%以上,并成為照明行業(yè)知名品牌。”國(guó)星光電照明分公司副總經(jīng)理徐振鋒表示。
記者問(wèn)及經(jīng)銷(xiāo)渠道的布局時(shí),一直保持著市場(chǎng)緊迫感的國(guó)星光電研發(fā)中心李程博士坦言“我們已經(jīng)晚了”。業(yè)內(nèi)人士表示,“渠道布局的時(shí)間不算晚,關(guān)鍵看能夠集聚怎樣的經(jīng)銷(xiāo)商資源。”
傳統(tǒng)照明企業(yè)尤其是雷士、歐普等這樣的龍頭企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了經(jīng)銷(xiāo)商渠道的優(yōu)勢(shì)資源,在渠道格局已經(jīng)成熟的情況下,LED照明企業(yè)如何聚集優(yōu)勢(shì)經(jīng)銷(xiāo)代理資源?新光源的興起將為L(zhǎng)ED照明企業(yè)帶來(lái)怎樣的機(jī)遇和選擇?進(jìn)入傳統(tǒng)照明渠道對(duì)于LED企業(yè)來(lái)說(shuō)考驗(yàn)的到底是什么?具備哪些基本的要素才可以在傳統(tǒng)渠道的爭(zhēng)奪中具備一定的制勝籌碼?
首先,有品質(zhì)保障的產(chǎn)品是樹(shù)立品牌和開(kāi)拓渠道的最核心基礎(chǔ),最終流通到消費(fèi)者手里的是產(chǎn)品,像聚作、奧的亮等專(zhuān)注于產(chǎn)品的企業(yè)都是以產(chǎn)品為先,將產(chǎn)品品質(zhì)作為開(kāi)展渠道的先決條件。“LED照明全面替代傳統(tǒng)照明的趨勢(shì)已然形成,經(jīng)銷(xiāo)商希望加盟強(qiáng)有力的LED廠(chǎng)家。作為封裝企業(yè)的龍頭,國(guó)星光電可以憑借在封裝產(chǎn)品技術(shù)、性能、資源方面的優(yōu)勢(shì),為客戶(hù)提供更好的照明解決方案,自然受到優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商的青睞。”國(guó)星光電照明分公司副總經(jīng)理徐振鋒表示。
不過(guò),以封裝為主營(yíng)業(yè)務(wù)的國(guó)星光電雖然也積極向下游應(yīng)用環(huán)節(jié)延伸,但因其應(yīng)用產(chǎn)品占公司營(yíng)收的比例較小,加之國(guó)內(nèi)很多LED企業(yè)之前的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)主要是靠背光、顯示等業(yè)務(wù)提升的,照明業(yè)務(wù)的比重并不大,LED照明燈具也并未接受太多的市場(chǎng)檢驗(yàn)。如今大手筆的急速布局應(yīng)用產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)渠道,有業(yè)內(nèi)人士表示這樣的急速擴(kuò)展,如果相應(yīng)的支撐服務(wù)體系跟不上,對(duì)于品牌建設(shè)來(lái)說(shuō)未必都是積極的。
對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商及終端燈飾城等零售市場(chǎng)來(lái)說(shuō),代理和引進(jìn)產(chǎn)品以及廠(chǎng)商的首要標(biāo)準(zhǔn)則是樹(shù)立品牌影響力,不過(guò)在LED照明企業(yè)尚未涌現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)品牌的當(dāng)下,更多是以企業(yè)規(guī)模、業(yè)界口碑及市場(chǎng)反饋等因素作為品牌知名度的考量因素。國(guó)星光電的招商大會(huì)能夠吸引很多經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簽約,其中一個(gè)重要因素就是因?yàn)閲?guó)星光電是上市公司,具有一定的規(guī)模及品牌效應(yīng)。
其次,聚集優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)代理商資源并與其保持”讓利共贏的方針,也是LED企業(yè)建立經(jīng)銷(xiāo)渠道的重要因素。以北京地區(qū)為例,“國(guó)星光電為經(jīng)銷(xiāo)商提供了豐厚的銷(xiāo)售政策,在開(kāi)店支持上,門(mén)店、展廳裝修方案經(jīng)國(guó)星光電審批后,由國(guó)星光電提供裝修補(bǔ)助;在銷(xiāo)售支持上,國(guó)星光電在每一個(gè)運(yùn)營(yíng)中心安排4-5位經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)理全程跟蹤,為經(jīng)銷(xiāo)商提供選貨、布店、市場(chǎng)推廣、渠道開(kāi)拓、技術(shù)支持等全方位的銷(xiāo)售協(xié)助。銷(xiāo)售返利方面,經(jīng)銷(xiāo)商完成相應(yīng)銷(xiāo)售目標(biāo)可按協(xié)議條款獲得銷(xiāo)售返利獎(jiǎng)勵(lì),完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制將由助經(jīng)銷(xiāo)商更快實(shí)現(xiàn)創(chuàng)富夢(mèng)想,并為經(jīng)銷(xiāo)商打造無(wú)憂(yōu)的后勤保障。”徐振鋒列舉國(guó)星光電對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)渠道商的大力支持。
也有專(zhuān)家提出,運(yùn)營(yíng)中心的建立不僅要解決售后服務(wù)等問(wèn)題,由于目前LED照明的渠道還以工程渠道為主,因此售前服務(wù)也很重要,很多企業(yè)都標(biāo)稱(chēng)是LED整體照明解決方案的提供商,整體照明解決方案的提供直接考驗(yàn)企業(yè)對(duì)于所有售前服務(wù)、照明設(shè)計(jì)方案及施工方案的所有細(xì)節(jié)的考驗(yàn)。